11、我没有计算机基础，该怎么学？全国计算机等级考试难不难，学多久能通过？
如果你一直这样问下去，估计到老也过不了。全国计算机等级考试是面向非专业人士的考试，有的级别、有的科目可能入门比较难一些，但是只要你努力了就一定会有所收获。学多久因人而异，一般专心学习200个小时差不多了。如果你很勤快也许能够事半功倍，但是如果你很懒而且喜欢废话，估计时间要长一些。
12、全国计算机等级考试单科成绩保留多久？怎样才算补考？能否跨省、市补考？补考怎么收费？
全国计算机等级考试补考、单科成绩保留均是指考试内容为机试笔试两项的科目，此外没有意义。全国计算机等级考试科目考试只有一项的，不存在补考问题，下次只能算全考。全国计算机等级考试各科目单科成绩保留一次，保留至下次相应科目考试为止。目前全国计算机等级考试各等级考试均为一年两次（包括新四级），因此其单科合格成绩保留半年（旧四级保留至2008年9月）。
全国计算机等级考试各科目中，考试为机试笔试两项的，一次只通过其中一项，可以保留该项通过成绩，另一项只需参加补考即可。如果补考仍未通过，则原来的保留成绩失效。两项均未通过的，不算补考，亦无成绩保留。
全国计算机等级考试可以跨省补考。考生需要凭借原报考省份开具的《全国计算机等级考试考生保留成绩转移单》参加补考报名。
全国计算机等级考试考试收费标准由各省市物价部门自行规定。补考考生只需缴纳未通过项考试的报名考试费，考点不得擅自加收费用。
13、全国计算机等级考试证书有什么用？靠它能找到好工作么？
全国计算机等级考试不是职业资格考试，单凭一纸证书恐怕得不到相应工作岗位。证书可以作为学习经历的证明，也可以作为一种兴趣爱好（有的人就喜欢考证）等等，考它的人目的形形色色。个人认为它是一座桥梁，让你发现自我兴趣所在、能力所及，引领你进入一个非专业领域。如果你希望通过它获得高薪、高职，那你恐怕要失望了，建议你选择软考等资格考试或者思科等认证考试。
14、全国计算机等级考试成绩如何划分等级？如何能够获得优秀证书？笔试、机试只通过一项有没有证书？
全国计算机等级考试各科目所有项目均达到相应成绩。0-59分：不及格，60-79分：合格，80-89分：良好，90-100分：优秀。目前证书上只分合格、优秀两种，良好成绩按及格对待。
必须通过相应考试科目的所有项目才能获得证书，没有单科证书这一说。有单科合格成绩证明一说，这是用来补考的，不具备证书的效力。
15、丢了准考证怎么查成绩、怎么领证？
身份证也行。
16、证书丢失能否补办？
因个人原因丢失、损毁证书，一律不予补办。全国计算机等级考试考生丢失合格证书的，可以通过当地教育考试部门开具全国统一的成绩证明，该证明由国家教育考试中心统一制作，与证书具有同等效力。具体申请办法咨询当地教育考试部门。
17、证书上姓名、身份证号错误怎么办？
证书信息中存在考生姓名、身份证号错误、成绩登录错误等情况，由考点核实考生报名时的《考生报名登记表》，上报教育部考试中心更换证书，属考生个人原因填写错误的，一律不予更换证书。
18、证书如何查询真伪？
全国计算机等级考试目前尚没有全国统一的查询平台，有些省市有自己的查询系统。证书本身也具备防伪功能。详见：全国计算机等级考试合格证书样本及真伪辨别
19、全国计算机等级考试应试问答
（1）问：为什么我看的书和考试的内容相差很远？
答：全国计算机等级考试各级考试均分为笔试和上机考试两部分，笔试中除了各等级相应的语言或类别的内容外，还有一定的计算机基础知识，这部分考试内容是相对广泛的。所以在看书时要注意这一点。特别是二级考试，教育部考试中心专门组织编写了全国计算机等级考试《二级教程——基础知识》一书，相信对大家在考试中有一定的帮助。
（2）问：我在上机考试的时间不知该怎样调出考试题？
答：全国计算机等级考试上机考试部分由教育部考试中心专门组织专家开发了了专用的考试环境，一般情况下，各考点在报名完成后都应该为考生提供上机考试摸拟环境。作为考生也应该积极参加。作为考前的一种练习，这样对考试是有很大的帮助。多年的考试经验告诉我们，作过模拟考试的同学比没作的，合格率要高出20个百分点。
（3）问：为什么我认为自已上机考试考得很好，可是成绩公布时却没有及格？
答：这种原因很复杂，一、一般情况下，考试当中要求考生将所有的题都做在以自已考号为名称的目录（由系统自动生成）下，如果你没有将答案做在该目录下，即使你做的很好，也不会有成绩。二、各级别的考试，在做完题后都应存盘，否则也会影响您的成绩。
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