2015年广州满翼贸易有限公司招聘启事
来源:中山大学新华学院网 阅读:2881 次 日期:2015-05-20 17:02:49
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满翼贸易,又名忆达贸易。忆达贸易是在香港注册。公司以为全世界中小零售商提供一个基于互联网的全球整合供应链为使命。通过其创新的商业模式、领先的精准网络营销技术、世界一流的供应链体系,依托包括Google、eBay、UPS、EMS在内的全球合作伙伴,它已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者,和以万计的个人消费者与企业客户。

招聘岗位:eBay外贸客服/英语客服/电商客服(3人)

岗位职责:

1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;

2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;

3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升计划;

4、细心处理日常事务,服从安排,执行迅速;

5、通过邮件及电话跟进并处理客户中差评,case。

岗位要求:

1、年龄:22岁以上,性别不限,英文打字熟练;

2、大专及以上学历,商务英语、国际贸易、电子商务专业,英语水平四级及以上和有阿里速卖通,亚马逊或者ebay客服经验者优先;

3、要具备良好的英文理解能力和书面表达能力;

4、熟练操作EXCEL,WORD,outlook等办公软件;

5、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;

6、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和。

联系方式:

联系人:冯小姐

电话:37329065

邮箱:hr@idealhere.com

地址:广州市白云区云城西路228号228创意园A区3楼

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