部 门：耳鼻咽喉科

岗位名称：技术员

岗位编号：313010

工作概要 根据临床医师的要求，从事耳鼻咽喉科各项检查工作；负责耳鼻咽喉科检查仪器的技术操作和保养，协助工程师维护仪器。

请示上报 耳鼻咽喉科主任。

工作职责 1.在科主任的领导下负责耳鼻咽喉科的各项专科检查项目。

2.检查内容包括：纯音测听、中耳分析、甘油试验、耳声发射检查、脑干听觉诱发电位检查等。各项检查的操作必须规范、准确。将仪器操作流程放置在相应的机器旁，以便随时查阅。

3.完成各项耳鼻咽喉科检查时，保证病人的安全。做好病人检查前的宣教工作，检查过程中注意病人的反应，检查完毕后观察病人的各项情况，如有异常，应立即采取措施，及时联系临床医师，汇报科主任。

4.定期进行耳鼻咽喉科仪器的清洁和保养，以及数据资料的备份。仪器发生故障时，及时通知维修工程师，协助工程师维护设备，记录日常使用、故障和维修过程。

5.参加科室安排的科研工作，完成科研工作中相关的耳鼻咽喉科检查工作，积极参加各类学术活动。

6.遵守医院规定的各项规章制度。

7.保持工作区域内的整洁，各类物品、资料存放整齐有序。

8.完成所指派的各项临时性任务。

工作标准 1.保证科室各检查仪器的正常工作状态及相关诊疗活动的正常有序。

2.及时认真地完成各项检查工作，准确提供相关检查结果。

3.各项检查认真、规范，保证每个病人都能享受优质服务。

工作要求 1.了解医院的目标及发展战略，明确医院的使命和服务理念。

2.熟悉并遵守医院的各项规章制度，上下班不迟到、早退。

3.具有良好的职业形象意识，外表、着装符合《员工手册》要求。

4.具有创新意识，根据本岗位的实际需要，提出新的方法和建议。

5.能经济、有效地利用工作资源。具备安全意识，按操作程序及相关制度开展工作。

6.具有良好的服务意识，对病人热情、周到，及时检查耳鼻咽喉科病人。正确操作检查设备，认真仔细检查每位病人。

7.有效完成工作，妥善处理医患关系，及时向上级主管汇报。

专业技能 1.具备较扎实的耳鼻咽喉科学理论基础和一定的临床知识能力，熟练操作各种耳鼻咽喉科检查仪器。

2.具备与病人良好的沟通能力，妥善处理好医患关系。

合作交流 1.以医院服务理念为宗旨，热情对待所有来访者。

2.与本岗位相关的医生、护士、工程师保持良好的合作关系，主动关心和帮助同事。

3.工作中虚心接受同事的建议和意见并及时改进。

4.工作中处理好医务关系和医患关系，和院内、外工作人员保持良好的合作关系。

学历要求 大专本科及以上学历。

工作经历 1.耳鼻咽喉科技术员工作五年以上，掌握扎实的专业理论知识，熟悉掌握耳鼻咽喉科各项检查设备的操作。

2.经培训具备医院颁发的“CPR培训合格证书”。

体能要求 身体健康，精力充沛。

工作条件 整洁、干燥通风的耳鼻咽喉科检查室，隔音室屏蔽隔声。