寿险江苏镇江银行业务管理岗
2016-11-18
岗位类型: 保险类
人数: 1人
工作地点: 江苏省镇江市
期望到岗时间: 2016-12-19
教育要求: 大学本科
专业要求: 掌握一定的保险、财务、电脑知识,有一定的沟通谈判能力和培训技巧
资历要求: 一年以上相关工作经验
工作职责:
1、负责本机构银保通项目的系统测试、试点推广和运营维护
2、负责本机构业管程序的操作及维护,包括部门的设立与维护,网点的设立与维护,客户经理与网点的异动维护等
3、负责对本机构的银行保险各项契约品质进行监控和追踪,做好对违反契约品质行为的处理
4、负责对本机构银行保险客户的后续服务支持,配合分公司后援部门为客户提供优质的新契约承保、续期、保全、理赔等服务,同时协助分公司咨询投诉部门解决银行保险客户的抱怨、投诉,提高客户满意度
5、负责本机构CCS系统的相关操作及处理,含新契约回访后续处理,95511转交的客户咨询的处理等等
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