企业介绍

麦语云栖精品设计酒店由北京墨臣建筑设计事务所、北京墨臣睿域投资有限公司筹建，秉承了墨臣的设计服务理念，耗时两年，由顶级设计师团队精心打造，最终完美呈现出绿色环保、品质生活、时尚家居、家庭聚会的休闲乐园，成为中国第一家乡村度假精品设计酒店。不同于传统城市中的酒店模式，麦语酒店的建筑风格以独栋的田园式院落展现。以艺术，环保的理念为出发点，一切以舒适为导向，强调回归自然。坐落在被称为“2014北京最美乡村”的密云司马台村，毗邻古北水镇，司马台长城脚下，以其独特的地理位置，充满艺术气息的设计氛围，高端舒适的硬件设施，亲切周到的软件服务，私密的别墅式度假体验，成为中国第一家乡村设计型精品酒店，让宾客找到“值得回忆”的归家之感。

招聘岗位

餐厅领位

岗位职责

1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。

2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。

3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。

4.记住所有宾客和常客的姓名。

5.和宾客交谈，回答宾客提出的问题。

6.接受电话订座，使用最好的电话谈判技巧。

7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。

8.熟悉菜单和饮料单。

岗位要求

1.高中以上文化程度，并能用一门外语对客服务。

2.熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。

3.具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。

4.身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

餐厅吧员

岗位职责

1.上班前做好仪容仪表的检查，做到“客来有迎声、客走有送声”。

2.做好吧台卫生及每日物品的准备充分。

3.服从领班管理，熟悉各种器具操作和饮品的调配。

4.认真做好工作中所出现的问题并及时做好工作记录。

5.及时完成上级下达的工作指示。

6.发掘自己所长，根据市场及客人口味及时调整，推出各类饮品。

7.熟悉吧台原材料及进货渠道，品质识别。

8.检查杯具是否完好，严格执行报损制度，吧台内物品做好登记，每月月底盘点。

9.负责吧台报表填制，控制饮品成本，保证出品质量。

岗位要求

1.高中以上学历或同等学历，有从事酒吧工作2年以上经历;

2.有一定的酒水和酒水服务制作知识;

3.热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。

餐厅保洁

岗位职责

1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境;

2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作;

3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神;

4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿势，不准交头接耳，凑在一起聊天;

5、爱护设备物品，做好保养维护工作;

6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作;

7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班;

8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质;

9、自觉遵守酒店及部门规定的各项制度;

10、完成领班交办的其他工作。

任职要求

1、拥有一年以上酒店工作经验者优先，或与此相关工作经验结合的背景;

2、对工作有责任心。工作细心、耐心。身体健康;

3、初中以上文化程序。居住地密云附近为优可以适应密云司马台酒店驻场工作(提供住宿)

餐厅服务员

岗位职责

1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。

2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。

3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。

4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。

5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。

6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。

8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品，吸引宾客来餐厅就餐。

任职要求

1.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。

2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。

4.工作主动、热情、认真，责任心较强。

5.身体健康，仪表端庄。

收银员

岗位职责

1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。

2.熟练掌握收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。

3.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。

4.核收前台、餐厅服务员开出的帐单，并盖章，根据帐单内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

5.严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。

6.与各岗位员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。

任职要求

1.高中以上文化程度。1年以上同岗位工作经验。

2.坚持原则、廉洁奉公。

3.有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务。

4.熟练掌握酒店的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。

5.具有独立处理业务的能力。

6.身体健康，能胜任本职工作。

前厅接待

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求

1.大专以上文化程度，会英语口语。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正，身体健康。

行政司机

岗位职责

1.车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。

2.上岗前检查车况，做好卫生，做好出车准备。

3.车辆有故障要及时向上级汇报，安排修理，严禁开带病车上路。

4.执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。

5.做好跟车辆有关的保险、年检、用车登记，加油、ETC登记。

6、负责办公室安排的一些行政方面的工作。

任职要求

1.高中毕业或同等学历。有5年以上驾驶经验。

2.熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。

3.能够按照出车通知单安全行车。

4.熟悉当地及周边城市的交通路线。(住在顺义后沙峪地区的优先)

中控员

岗位职责

1.严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。

2.一旦发现可疑情况，立即与安保巡逻人员联系，迅速查清情况原因并做好记录。

3.爱护仪器设备，发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。

4.熟悉酒店地形环境及工作流程。

5.分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。

6.每班认真填写“监控系统运行情况记录”

7.无关人员不准进入监控中心。

8.保持监控中心室内卫生。

9.认真履行交接班制度，保存好录像资料。

任职要求

1.高中以上文化程度，有中控证。

2.对治安防范工作有一定程度的了解，受过专业训练。

3.熟悉酒店消防工作规范，品貌端庄，身体健康。

4.工作细致，责任心强。

IT技术人员

岗位职责

1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保酒店网络日常的正常运作;

2.负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3.维护和监控酒店局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

4.安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;

5.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告;

6.维护数据中心，对系统数据进行备份。

任职要求

1.通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，中专或以上学历，1年以上网格系统与IT系统维护工作经验;

2.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除;

3.精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;

4.熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理;

5.有良好的专业英语读写水平;工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

财务出纳

岗位职责

1、酒店驻场执行出纳工作;

2、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续;

3、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总;

4、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交;

5、及时完成现金收付记帐凭证;

6、做好信用卡及支票的帐务处理和记录、管理、核对工作;

任职要求

1、大专以上学历，3年以上酒店行业财务工作经历;

2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识;

3、踏实可靠，有服务意识，有较强的职业素养和保密意识;

4、吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致;

5、精通Excel，熟练使用财务软件(用友)及日常办公软件;

6、有良好沟通能力和团队合作意识;

7、有较强的学习能力;可以适应密云司马台酒店驻场工作(提供住宿)

销售主管

岗位职责

1、根据酒店及各部门业绩指标，配合本部门经理制定适宜运营方案、销售策略，负责执行相关运营推广计划;

2、严格遵循酒店销售模式及相关流程，执行相关销售方案(涉及目标客户、产品策略、价格策略、渠道及促销活动等)落地，并负责跟踪执行成果;

3、负责会议、政府代表团及散客销售活动并跟进落实接待工作;

4、负责定期走访客户，管理客户资料;

5、负责收集内外商务、散客市场动态，执行拜访计划及拜访记录维护工作;

6、维护日常酒店销售工作，完成季度销售任务;

7、负责编写、修改报价信函、合同、销售文书及《备忘录》;

8、负责积极宣传酒店服务和设施，树立酒店良好形象;

9、及时准确填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给本部门经理;

10、完成本部门经理安排的其他工作事宜;

任职要求

1、大专以上学历，年龄要求25~35岁;

2、熟悉酒店营销工作，具有星级(3星及以上)酒店同岗位3年以上工作经验;

3、良好中英文沟通能力，行为举止端正大方，具有良好形象气质;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、抗压力强，有钻研精神、团队合作精神，有很强的职业操守;

6、适应密云郊区公出;

新媒体营销主管

岗位职责：

1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作;

2、组织销售代表走访客户，管理客户资料;

3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录;

4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务;

5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》;

6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象;

7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监;

任职要求：

1、大专以上文化程度，3年以上平台运营、营销经验，熟悉互联网/电商的营销模式，熟练运用常见营销通路(EDM、SNS、PR/EPR、促销活动等)，有独立策划网络营销方案的经验;

2、英语听说读写熟练，CET-6或以上;

3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

5、抗压力强，有钻研精神、团队合作精神，能够适应频繁出差，有很强的职业操守;

工程维修主管

岗位职责

1、负责酒店工程部日常团队管理工作，确保本部门员工遵循酒店相关工作标准、流程操作;

2、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全、经济运行完好;

3、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度节能、节支;

4、推行节能运行计划实施和运行维修费用预算的控制;

5、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度;

6、协助安保部经理做好消防，安全工作;

7、协助建立完整的设备技术档案和维修档案;

8、参与本部门新员工招聘工作，配合行政人事部进行面试工作;

9、协助部门经理与酒店管理层处理突发事件;

任职要求

1、高中以上学历，年龄要求25~35岁，2年以上同岗位工作经验，有酒店万能工工作经验或有相关星级酒店或知名物业公司住宅物业或办公楼工作经验优先考虑;

2、持证上岗(电工证)，精通强/弱电、空调、给排水、暖通、消防、装饰等专业知识与经验;具有一定的管理能力和组织协调能力，动手能力强;

3、有较强的责任心，身体健康，可以上晚班;

4、五官端正，工作认真、负责，原则性强、廉洁奉公，能吃苦耐劳，具备服务意识;

5、适应长期密云驻场;

库房管理员

岗位职责

1、对接收的货物进行检查和检验货物的准确性;

2、负责随机审查市场的季节性商品名单及其使用情况;

3、执行审计以确保存货变动得到正确记录;

4、记录和归档所有调查结果和建议;

5、负责检查库存，核实永续盘存的库存水平是否与当前需求在同一水平;

任职要求

1、高中或以上学历，至少2年仓库管理经验;

2、熟悉物料的进出仓及周转，储存管理;

3、工作责任心强、有责任心，有条理;

4、基本英语会话能力;

5、可以适应密云司马台酒店驻场工作(提供住宿)

IT主管

岗位职责

1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;

2.负责酒店办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3.维护和监控酒店局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

4.安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;

5.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告;

6.维护数据中心，对系统数据进行备份。

任职要求

1.通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，中专或以上学历，1年以上网格系统与IT系统维护工作经验;

2.熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除;

3.精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;

4.熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理;

5.有良好的专业英语读写水平;工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

总经理助理

岗位职责

1.落实总经理分派的各项工作任务。

2.审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。

3.参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。

4.控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

5.审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。

6.审核酒店各类物资采购供应计划。

7.深入各部门，检查工作情况，进行考核，分析考试成绩，发现问题及时督办。

任职要求

1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。

2、3年以上同等职位工作经验。

3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。

4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。

5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

新媒体营销经理

岗位职责：

1、根据酒店业绩指标，制定平台的运营方案、整合营销策略，以及相关运营推广计划;

2、建立和优化新型营销模式和流程，制定精准营销方案(确定目标客户、产品策略、价格策略、渠道和促销等)，并跟进执行;

3、根据营销/运营的目标需要，独立、主动发掘内外部合作机会，促成目标与效果;

4、在各营销项目的运营工作中，运用需求整合、推广资源分配排期、流程制定/优化、跨团队协调、风险管理等科学项目管理能力，并运营数据分析能力，能从数据中找到问题和量化结果

5、善于协调营销团队内，及相关的跨团队人员，共同促成目标;

6、负责应对解决在合作拓展和营销项目管理过程中出现的临时需求或紧急风险。

7、维护移动开放平台现有的合作伙伴，拓展新的客户，保持良好的业务合作关系，促进交易量增长;

8、组建销售队伍，培训销售人员;

9、评估销售业绩，建设销售团队。

任职要求：

1、本科或以上学历，至少3年平台运营、营销经验，熟悉互联网/电商的营销模式，熟练运用常见营销通路(EDM、SNS、PR/EPR、促销活动等)，有独立策划网络营销方案的经验。

2、有酒店营销、购物、餐饮行业客户资源者及维护经验，同行从业背景优;

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

4、抗压力强，有钻研精神、团队合作精神，能够适应频繁出差，有很强的职业操守。

副总经理

岗位职责：

1、协助总经理全面负责精品酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成;

2、负责制定酒店销售计划报公司核批并督导执行;

3、负责酒店员工团队组建、录用、员工管理及考核工作;

4、负责酒店质量控制，客户投诉及突发事件的处理;

5、负责酒店成本控制，审核采购价格及审批采购;

6、负责酒店日常工作的检查;

7、负责酒店协议客户管理;

8、负责VIP及重大团队接待;

9、负责酒店安全工作;

10、负责酒店的设施设备清洁保养功能工作管理;

任职要求

1、本科以上，年龄要求：28-45岁;

2、熟悉酒店运营管理，星级(3星及以上)酒店部门经理(前厅/客房/销售)5年以上工作经验，精品型酒店管理经验者优先;

3、具有较强的服务意识和学习能力;

4、工作敬业、有责任心;

5、具有较强的沟通协调、管理和团队建设能力;

6、具有较强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令;可以适应密云司马台酒店驻场工作(提供住宿)

联系方式

联系人：惠女士

联系方式：010-81083880 13520572767

邮 箱：huilixiang@mochen.com

地 址：北京市密云县司马台新村沙岭76-3