苍南县华数广电网络有限公司是一家2016年从县广播电视台分离出来的国有文化企业，主要负责全县范围内广播电视有线网络的建设、开发、经营、管理和维护，提供数字广播电视节目服务以及云宽带、监控安防、无线WIFI、智慧城市、阳光政务、专用数据、广告及信息发布等服务。现根据业务发展的需要，按照公开、公平、公正、择优的原则，面向社会招聘客服岗位人员。

一、招聘岗位及数量

公司客户服务部呼叫座席员12名。

二、岗位职责

通过96371(26882688)人工服务热线，为客户提供苍南华数的业务咨询、业务办理、投诉受理、信息查询等语音服务。

三、任职要求

1.性别年龄不限，大专及以上学历;

2.普通话标准、流利，声音悦耳，具备较强的语言文字表达能力、沟通能力和良好的服务意识;

3.形象气质好，性格开朗、性情温和，有较好的职业素养，能够快速适应变化，具备良好抗压能力及自我情绪管控能力;

4.能够熟练应用常用办公软件，打字速度每分钟40个字以上;

5.能适应轮班(含通宵班)的工作安排;

6.具有客服或电话销售等工作经验者优先考虑。

四、薪酬待遇

1.通过本次招聘的人员见习期为3个月(见习期间发见习工资)，见习期满经考核合格者实行劳务派遣制，与劳务派遣公司签订劳动合同，办理劳务派遣手续，最低服务期限(在公司客户服务部呼叫座席员岗位上)不低于三年;考核不合格者，取消其聘用资格。

2.被聘用人员的工资福利参照有关规定执行，按规定办理相关社会保险，并享有公司同岗位其他员工相同的福利，凭业绩按公司规定享受业务提成。

3.公司提供在职培训机会和职业发展平台。

五、工作地点

苍南县灵溪镇东仓路熊猫兴业楼

六、招聘程序

1.咨询

有意应聘者可在工作时间内拨打咨询电话59920020或13958738176，咨询相关信息。

2.报名及资格审查

报名截止时间至2017年5月25日。应聘者须携带本人身份证、毕业证书原件(如系2017年应届毕业生，需提供学校证明)、二寸彩色照片1张及本人时长1分钟左右的自我介绍音频文件，前来苍南县华数广电网络有限公司综合部(灵溪镇东仓路熊猫兴业楼六楼)报名，并填写报名表。公司将对应聘者的资料进行审查，应聘者在报名完成后，应确保在工作时间内通讯畅通。

3.面试及语音测试

面试及语音测试时间初步安排在5月26日，地点设在苍南县华数广电网络有限公司(灵溪镇东仓路熊猫兴业楼)，具体安排等候通知。通过面试及语音测试，根据综合成绩排序择优录用见习生(最多不超过15名)。

4.见习考核

见习生的见习期为3个月，公司根据见习生的综合表现作出考核评定并确定拟录用人员名单(最多不超过12名)。

5.政审体检

公司组织对拟录用人员进行政审体检并办理有关手续。

苍南县华数广电网络有限公司

2017年5月15日

附件下载：苍南华数公司招聘工作人员报名表