职位名称：淘宝客服

工作地区：上海→宝山区发布日期：2013年1月5日

户籍：不限年龄：29至35岁

月薪：3001元到5000元学历：高中

性别：不限人数：2人

电脑：一般

职位描述

岗位职责

1、通过旺旺等方式手里客户的购买咨询，耐心并细致的解答客户问题，包括产品介绍，引导客户促成交易；

2、对订单的处理和跟踪，包括客户订单发货、物流状态跟进等。

任职资格

1、年龄：20~35，女士优先；

2、学历：中专及以上学历；

3、工作经验：一年以上淘宝客服工作经验，熟悉淘宝操作流程；

4、相关要求：打字速度快，沟通能力强，有耐心，学习能力强，对客服工作有热情、有责任心；

5、行业背景：有淘宝客服经验，有保健品相关行业背景的优先。

公司简介

东方康派隶属于上海辰明生物科技有限公司，成立于2007年9月，总部坐落于上海市最大的原生态产业基地——上海智力产业园。是一家专业从事国内外知名健康品研发、咨询及销售的大型电子商务公司。公司利用国内最先进的呼叫中心与电子商务平台相结合，凭借过硬的产品质量、优质的会员服务，专业、系统的健康咨询管理不断满足广大消费者的健康需求，给广大会员提供个性化的健康指导和服务。

作为一个异军突起的新型健康企业，东方康派以“人类健康”为己任，秉承着“客户至上，始终如一”的理念，为消费者严格把关，层层筛选出国内外信誉最高、质量最好、价格最低的健康营养品，并借助B2C先进的一站式销售模式，消除附加费用，使高价健康营养品真正还原到出厂价格。

东方康派的目标是五年之内把自身打造成中国最具影响力的健康品牌

联系方式

通讯地址：上海市宝山区纪蕰路588号智力产业园5号楼3楼

联系人：康小姐

固定电话：021-61975329

邮政编码：200443

更多信息请查看企业招聘信息网