想去天津的童鞋们有福气了哈，腾讯要在天津成立一个team，主要是云平台相关的技术支持工程师和运维工程师，具体的jd如下：

有意向的童鞋请发简历到myhappiness007@vip.qq.com

(请发送pdf或者word简历，同时在正文中附上简历)

1、云平台技术支持组长(天津)

工作职责：

负责管理腾讯云天津售前及售后一线技术支持团队,制定团队工作目标,打造高效积极团队；

团队人员培养,招聘及与深圳总部，外部合作团队的沟通协调；

维护腾讯云平台高质量线上及线下售前服务及售后技术支持；

以客户满意度为导向不断优化服务流程，提升一线支持服务效率和质量，并与二线运维团队建立高效的需求及问题反馈机制。

工作要求：

至少1年以上管理经验，沟通及团队合作能力佳；

熟练掌握典型互联网业务后台架构及基础组件基础知识，3年以上互联网业务运维技术工作经验，有云计算相关运维经验者优先；

精通linux系统，具备问题定位分析能力；熟悉shell脚本编写，有较强的学习和理解能力，能够快速学习和掌握先进核心技术并灵活运用。

2、云平台技术支持工程师（天津）

工作职责：

负责云平台第三方用户售前云服务咨询及售后运维咨询、及技术支持服务；

负责云平台轮守值班（包括夜间）；

服务告警及用户故障响应处理，保障云平台服务稳定及用户问题的及时响应处理；

通过日常问题梳理汇总、分析，对运维支持服务进行优化，提升工作效率和服务质量；

通过一线问题整理分析，协助二线运维工程师，对云平台整体架构、质量、效率及安全进行优化提升。

工作要求：

本科以上学历，1年以上互联网/IT运维经验；

熟悉linux或unix操作系统,系统常规命令使用和故障处理；

了解互联网B/S应用结构及常用软件、TCP/IP协议；

具有强烈的责任心、良好的沟通和协调能力，及很好的抗压性（需要值晚班）；

学习能力佳和主动性强，关注业界最新技术和动态。

3、云平台运维工程师（天津）

工作职责：

负责腾讯云大客户线下售前及售后技术支持工作；

协助leader进行团队日常管理，项目跟进及一线运维团队培养；

提炼和总结用户对云服务需求及问题，与深圳总部运维，开发和产品团队建立需求沟通和反馈渠道。

工作要求：

2年以上工作经验，精通linux操作系统，对系统性能相关问题有较深刻理解；

精通shell编程，熟练应用awk sed grep strace tcudump gdb等常用命令；

熟悉网站B/S开发结构，熟悉linux下常用的B/S结构软件apache tomcat squid mysql lvs 等的使用与调优配置；

熟悉集群高可用性方案，有一定带宽成本速度优化经验；

熟悉TCP/IP协议，能够定位linux网络下普通的网络异常。

良好的沟通和协调能力，积极乐观的心态。

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