销售人员专业技能训练讲座观看——刘敏兴主讲
为什么要学习本课程
在竞争激烈的销售市场上,精确掌握销售循环前、中、后的销售技巧与全方位的客户服务,是赢得最佳 商机的关键。本课程由中国台湾著名行销大师刘敏兴主讲,从销售的基本理论方法、实战技巧到销售的 十大步骤、销售人员的自我管理,为销售人员专业技能训练提供了一整套的解决方案。如果你要掌握销售人员应具备的正确与基础的技巧,并吸收专家和成功者的经验与智慧,以资借鉴,减少自己摸索的时间、精力和犯错的机会,那就快走近我们的课程,唯有行动才能解决问题。
本课程学习目标
1、了解销售工作的基本知识与技能;
2、建立现代营销思维,正确理解销售人员在职责与角色;
3、建立积极心态,树立良好的职业形象;
4、熟悉销售实战的十大步骤;
5、掌握销售实战技巧;
6、提高自我管理能力;
7、提升销售业绩。
谁需要学习本课程
1、销售经理、销售业务人员;
2、人事经理、培训经理;
3、企业高层经理。
内容提要
销售基础篇
第一讲 销售的基本概念
第二讲 销售的基本认知
第三讲 销售人员个人发展(一)
第四讲 销售人员个人发展(二)
销售实战篇——销售的十大步骤
第五讲 销售前的前奏曲——准备
第六讲 寻找客户的方法与途径
第七讲 接近客户(一)
第八讲 接近客户(二)
第九讲 系统介绍产品与展示(一)
第十讲 系统介绍产品与展示(二)
第十一讲 系统介绍产品与展示(三)
第十二讲 处理客户的异议(一)
第十三讲 处理客户的异议(二)
第十四讲 建议客户购买的时机
第十五讲 提供建议的方法
第十六讲 促成交易与缔结的技巧(一)
第十七讲 促成交易与缔结的技巧(二)
第十八讲 销售就是收回账款
第十九讲 售后服务(一)
第二十讲 售后服务(二)
销售管理篇
第二十一讲 销售人员如何做好自我管理
第二十二讲 销售人员如何做好目标管理
第二十三讲 销售人员如何做好时间管理
第二十四讲 销售人员如何如何提升个人成长
第二十五讲 如何系统地介绍产品的案例现场解说
第二十六讲 示范缔结的步骤与方法


