岗位名称： 客户服务岗（社会招聘）
空缺人数： 1人
工作地点： 广州
岗位归属： 公司总部-经纪业务管理总部
简历接收时间： 2014-02-07 至 2014-03-07
岗位职责： 1、 完善包括个股期权基础知识、业务指南、风险防范、投资理念等方面的投资者教育材料，持续组织全真模拟交易、业务培训、投资策略报告会等形式的投资者教育活动；
2、 研究个股期权投资策略，通过发布研究报告、举行IPTV投资策略报告会等形式，为分支机构业务人员与客户提供相关策略；
3、 整合个股期权业务资讯，通过客户端、金管家平台等及时发布；
4、 跟踪客户交易端信息技术变化，及时与信息技术部沟通相关系统的优化、升级；
5、 收集整理关于分支机构需总部提供的服务支持，提出改进、优化方案；
6、 负责相关客户回访、客户投诉处理的协调、组织、跟进工作。
任职资格： 1、 证券投资学、金融学、金融工程等相关专业硕士研究生及以上学历；
2、 具有三年及以上证券、期货等行业从业经验，具备证券期货从业资格，熟练掌握证券、期货业务规程；
3、 具有较强的客户服务组织能力、较强的文字表达、沟通及协调能力。
详情请登录：http://www.gf.com.cn/job/jobSocial.html
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