二、单项选择题(下列各题的选项中，只有一项是正确的；请将正确答案前的英文字母填入题中的括号内。35题，每题1分，共35分)
1．旅游者李某参加某旅行社组织的一同旅游活动，支付了旅游服务费200元，由于旅行社提供的服务属欺诈，按《消费者权益保护法》的规定，旅行社应当向李某赔偿( )。
A．60元 B．200元 C．400元 D．500元
2．根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者。被投诉者作出书面答复的时间，是在接到通知之日起( )。
A．7日内 B．15同内 C．30日内 D．60日内
3．结合我国是发展中国家的国情及其经济实力，参照国际上的一般做法，我国对开办公民自费出国旅游采取的方针是( )。
A．积极鼓励，做强做大 B．保持出境旅游和入境旅游平衡
C．市场运作，来去自由 D．有计划、有组织、有控制的适度发展
4．根据《旅行社管理条例》规定，某省国际旅行社组织20名旅游者赴新马泰旅游，由于境外协作社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。他们若起诉索赔，其被告应为( )。
A．该组团社 B．境外协作社 C．该组团社和境外协作社 D．该组团社领队和境外协作社导游
5．绿色风光国际旅行社因行程安排不当造成某旅游团误机，导致该团2万元的机票作废。该旅行社除赔偿该团直接经济损失外，还应赔偿该团违约金( )。
A．1000元 B．2000元 C．3000元 D．6000元
6．某旅行社根据需要欲聘小张为临时导游，小张必须( )。
A．持有导游资格证书 B．符合报考导游人员资格条件
c．具有特定语种语言能力 D．通过临时导游人员资格考试
7．小李现年17岁，在酒店从事服务工作，并参加全国导游资格考试顺利通过，获得导游资格证书，她想办理导游证，( )。
A．不可以，因她不满十八岁
B．可以，但要满十八岁
C．不可以，因她被视为限制民事行为能力人
D．可以，因她被视为完全民事行为能力人
8．不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择通关通道是( )。
A．红色通道 B．绿色通道 C．任选红、绿通道 D。入境选择红色通道，出境选择绿色通道
9．依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币( )万元；国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币( )万元。( )
A．16200 B．16400 C．8200 D．8400
10．外国人持有效证件前往我国甲、乙两类地区旅游，( )。
A．无需办理旅行证 B．前往甲类地区需办理旅行证 C．均需办理旅行证 D．前往乙类地区需办理旅行证
11．我国《民用航空法》规定：对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏，承运人( )。
A．不应承担责任 B．仍应承担责任
C．应承担主要责任 D．应承担次要责任
12．某旅行社组织昆明旅游者到“大理一丽江”旅游，一行16人共收旅游费32000元。该社委派的全陪小马因在丽江和旅游者发生争执，感到很受委屈而离开团队，从而造成该团在丽江滞留期间自负食宿等费用2400元，根据旅行社质量保证金赔偿标准，该社应赔偿旅游者的经济损失是( )。
A．6400元 B．12000元 C．16000元 D．32000元
13．与时俱进是解放思想、实事求是的( )。
A．客观基础 B．必然要求 C．前提和条件 D．必然结果
14．提出构建社会主义和谐社会重要思想，是党的( )。
A．十六大 B．十六届三中全会 C．十五大 D．十五届三中全会
15．中国共产党始终要坚持马克思主义的科学世界观和方法论，共产党员( )。
A．信仰宗教要经组织批准 B．可以信仰宗教 C．要和宗教信仰坚决对立 D．不得信仰宗教
16．党的十六大指出，对非公有制经济的发展( )。
A．必须毫不动摇地减少、控制和治理 B．必须毫不动摇地增加、提速和推广
C．必须毫不动摇地改组、改造和改革 D．必须毫不动摇地鼓励、支持和引导
17．在旅游法律体系中，《云南省旅游条例》属于( )。
A．普通法律 B．行政法规 C．地方性法规 D．部门规章
18．违约责任，是指合同当事人违反( )所应当承担的法律责任。
A．合同原则 B．合同形式 C．合同义务 D．合同内容
19．旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则是( )。
A．以事实为依据，以法律为准绳 B．公平、公正、公开 C．有法必依，执法必严 D．先调解，后执法
20．任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向海关申报，海关凭文物出境许可证放行。经鉴定不能出境的文物，国家可以．( )。
A．没收 B．指定文物收购单位收藏 C．收购 D．征购
21．经授权的地方公安机关作为口岸签证机关，按法律规定的事宜，对在外事、旅游活动中确需来华而来不及在中国驻外机关申办签证的外国人办理签证的，申办人下飞机办理入境手续时，即可办理签证，这种方式俗称( ·)。
A．落地签证 B．特别签证 C．礼遇签证 D．入境签证
22．贯彻“三个代表”重要思想，必须把( )作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面。
A．改革 B．开放 C．稳定 D．发展 ．
23．可持续发展强调的三大原则是( )。
A．公平性原则、公开性原则和平等性原则
B．公平性原则、持续性原则和共同性原则
C．公平性原则、公正性原则和特殊性原则
D．共同性原则、持续性原则和诚实性原则
24.民族区域自治是我国解决民族问题的基本政策，也是我国各民族实现平等、团结、联合的( )。
A．基本做法 B．基本方针 C．基本途径 D．基本政治制度
25．20世纪50年代中期和60年代初期，毛泽东、周恩来有关和二F解决( )问题的主张，是“一国两制”构想的思想来源和理论准备。
A．香港 B．澳门 C．台湾 ．D．香港和澳门
26．中国外交政策的根本原则( )。
A．和平共处 B．互不侵犯 C．互相尊重 D．独立自主
27．核定为文物保护单位的革命遗址、纪念建筑物、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等(包括建筑物的附属物)，在进行修缮、保养、迁移的时候，必须遵守的原则是( )。
A．不改变文物原状 B．文物安全 C．修旧如新、迁旧如新 D．继承创新
28．国家文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物( )。
A．可以依法流通 B．只能卖给国家文物收藏单位 C．可以卖给外国人 D．严禁流通
29．私人收藏的文物可以由文化行政管理部门指定的单位( )。
A．征购 B．收购 C．收藏 D．调用
30．任何组织或者个人将收藏的国家禁止出口的珍贵文物私自出售或者私自赠送给外国人的，( )。
A．处以警告或罚款 B．没收非法所得或没收其收藏的文物
C．处以罚款，并处没收非法所得 D．以走私论处
31．临时导游证的有效期限( ．)。
A．最长不超过3个月，可以展期 B．最长不超过3个月，不得展期
C．最长不超过2个月，不得展期 D．最长不超过2个月，可以展期
32．导游人员对旅游行政部门作出的罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服，可以( )。
A．向上一级旅游行政部门申请复议
B．向地方人民法院提起行政诉讼
C．向上一级旅游行政部门申请复议或向地方人民法院提起行政诉讼
D．向仲裁机构申请仲裁
33．导游员张某在带团过程中，应部分游客要求讲了很多庸俗、下流的“笑话”。但引起其他游客的强烈不满并向某旅游局质监所投诉，该所核实后从张某的“计分卡”中一次扣除( )。
A．10分 B．8分 C．6分 D．4分
34．导游人员年内一次扣分达到10分者，( )。
A．不予通过年审 B．给予警告批评
C．暂缓通过年审，通过培训和整治后，方可重新上岗 D．全行业通报．
35．《消费者权益保护法》列举的损害消费者权益的行为，在其他有关法律、法规中也有规定的，并且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有明确规定，而《消费者权益保护法》未作规定，则适用( )。
A．《消费者权益保护法》的规定处罚 B．《治安处罚法》的规定处罚
C．《合同法》的规定处罚 D．其他有关法律、法规的规定处罚
36．旅游者与旅行社订立旅游合同，属于旅游法律关系的( )。
A．变更 B．发生 C．生效 D．消灭
37．造成旅游者误机(车、船)，旅行社赔偿旅游者直接经济损失( )的违约金；安排的观光景点不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并退还费用( )的违约金。( )
A．10％：30％ B．20％；30％ C．10％：20％ D．20％；10％
38．某旅行社组织的团队在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游事故，造成十余名游客死亡，二十余名游客受伤，对事故的调查处理应当适应( )。
A．《旅游安全管理暂行办法》 B．《旅游安全管理暂行办法实施细则》
C．《旅行社投保旅行社责任保险规定》D．《特别重大事故调查程序暂行规定》
39．根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游行政管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间是( )。
A．1 5天 B．30天 C．60天 D．90天
40．仲裁在性质上属于( )
A．国家裁判行为 C．私人裁判行为 B．综合裁判行为 D．公共裁判行为
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