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产险深分客户服务部柜面受理岗
2014-09-26
岗位类型：保险类
人数：4人
工作地点：广东省深圳市
期望到岗时间：2014-10-31
教育要求：大学专科或以上学历
专业要求：机械、汽车、保险类专业毕业；
资历要求：1年以上相关经验;
工作职责：
1.受理四级机构柜面客户的索赔单证，按作业规则进行初审；
2.系统内进行信息录入说明；
3.受理案件的后续跟踪处理；
4.解答客户的业务咨询；
5.领导交办的其他事务。
其他：能熟练运用沟通技巧，善于理解客户需求和客户心理；强烈的主动服务意识和责任心,应变能力和解决问题的能力强；熟悉机动车保险条款，熟悉交通事故的处理流程，熟悉业务规则，了解人伤及法律方面的一些知识，对于机动车的构造有一定的了解。
应聘职位详情请登录：https://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=170750
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