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网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、

职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。

020运营总监(6000~8000)

工作职责：

1、全面负责企业O2O商务平台的运营管理及销售任务；

2、根据公司的战略目标，制定电子商务整体运营方案，完善电子商务平台及各电商渠道；

3、负责公司各行业电商项目的运营管理，包括电商产品规划、宣传推广、活动策划及日常运营与维护，按计划实现各项年度经营目标；

4、及时了解O2O的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案；

5、带领团队，在电子商务市场进行推广、业务规划与开拓。

6.有线上线下企业的市场运作经验，熟悉了解线上线下企业的经营策略。

客服经理：(4000~6000)

1. 负责售前、售后的管理制度与流程建立，不断优化完善客服工作流程；

2. 负责店铺动态（服务态度、物流发货、产品描述）动态评分的监控与分析，以提升动态评分；

3. 负责部门团队的建设，通过专业知识的培训训练、经验传授等方法提升客服团队的水平；

4. 负责顾客需求信息的分析与组织改进，定期汇报客服管理工作并协助其他部门展开相关工作；

5. 负责建立完善和实施的客服部门KPI考核制度；

6. 协助运营做好爆款、人气宝贝、主推产品的打造工作。

7. 熟悉天猫、淘宝、京东、微商等主流电商平台规则、精通售前、售后操作流程，具有茶叶类目经验尤佳；

8. 熟悉客服团队的各种考核评判指标，具有优秀的售前销售技巧和售后投诉处理技巧和经验；

11. 能够基于店铺客服数据进行有效分析，发现问题并解决问题。

文案策划(4000~6000)

1、能撰写产品推广方案、宣传文稿，专题文案、活动方案及相关宣传素材、物料的搜集和整理，能对产品进行舆情分析、总结报告等；

2、具有较强的文字功底、逻辑演算与评估能力，熟悉玩家心理，有一定市场分析能力；

3、有丰富的想象力与创造力、严密的逻辑思维、善于规则设计；

4、新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业，专科以上学历

5、一年以上文案工作经验，或有整合推广成功案例者优先

能够准确捕捉产品亮点，具备恰如其分的文字表现能力

6、熟悉专业创意方法，思维敏捷，洞察力强，文字功底扎实，语言表达能力强

7.对茶叶了解的优先

茶店营业员：（2200~3500）

1.女性，18岁以上，具有良好的亲和力

2.有团队精神、善于沟通、责任心强、吃苦耐劳、服从公司安排；

3.待人热情礼貌，性格开朗，热爱销售

4.包住宿

5.底薪2200+抽成

仓管：（2000~3500）工作地点：泉州安溪

1、产品日常出入库登记和统计工作，收货，出库发料，数据清晰有序；2、库内物料整理与管控；3、配合财务盘点；4、执行仓库安全管理各事项；5、吃苦耐劳，做事有条理性

联系电话：18850002636 地址:厦门市软件园二期望海路25号603

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