易贤网网校上线了!
网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、
职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。
电话客服岗(校园招聘)
2014-09-04
岗位类型:客户服务类
人数:1人
工作地点:江苏省苏州市
期望到岗时间:2015-06-30
教育要求: 不限,大专及以上学历
专业要求: 打字每分钟30字,无错别字;普通话相当于二甲
资历要求: 具有相关客服经验者优先
工作职责:
1、接听/拨打客户电话,根据知识库内的信息描述和作业规则响应客户需求
2、根据各类业务的作业规则,准确记录客户反馈的信息,及时流转
3、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技能,有效掌握和运用
4、参加团队组织的会议和活动
详情请参考:
http://job.pingan.com/advancedSearch.do
更多信息请查看全国各地企业招聘网