昆明空港希尔顿逸林酒店招聘简章

昆明空港希尔顿逸林酒店毗邻昆明长水国际机场，位于云南省滇中新区空港经济区在建空港现代广场，是全方位服务型酒店。酒店总占地面积14611.03平米，建筑占地面积5658.64平米，建筑层高78米，共21层。 酒店的设计理念融合了云南当地各少数民族文化元素，在酒店设计伊始便提取了诸如彝族的羊皮褂，佤族的渔竹篓，哈尼族的蘑菇房以及茶马古道等云南特有元素符号，并将之注入到酒店的衣、食、住、行、娱五个功能区板块的软装和艺术摆件当中，既让客人获得一种宾至如归的温馨感，又能体验到云南独有的多民族文化特色。 昆明空港希尔顿逸林酒店已于2022年12月20日作为希尔顿集团中国第500家酒店盛大开业。

福利待遇

1、入职当月购买五险一金(公积金单边10%)。

2、免费提供公寓(配有全套床上用品)。

3、美味可口的工作餐，一日四餐。

4、8小时工作制，月休8天。

5、带薪年假7天起，国家规定的法定节假日。

6、免费提供制服及制服的清洗。

7、希尔顿集团员工价。

8、丰富多彩的员工活动。

9、健全的发展及晋升机制。

10、若是实习生可提供实习证明/报告盖章，表现优异者毕业后可转为正式员工。

招聘岗位

（一）前厅部

岗位名称：行李员 （可接受实习生）

岗位数量：3

岗位职责：

1.积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求。

2.将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等，了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。

3.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

4.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，了解酒店车辆使用情况，确保安排好客人的接机与送机服务。

5.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实；记录未完成的工作交给下一个班次；

6.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位要求：

能持续因工作需要的站立，行走等；能应酒店需求调整工作时间。工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；能进行英语日常交流，开展对客服务；擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。

（二）健身中心

岗位名称：健身中心服务员 （可接受实习生）

岗位数量：1

岗位职责：

1.为所有健身中心的客人提供帮助及咨询。掌握所有操作进程，要强调和说明安全规则。

2.检查健身中心所有设备，器械是否正常工作， 监督保持设备的清洁和安全性，如有设备需要维修， 及时报告并通知工程部门维修。

3.确保健身中心的常规的营运状况， 包括设备的使用条件， 泳池及健身中心地区的安全，以及相关事件的准确记录。

4.检查和确保每天的毛巾供应，衣帽间的钥匙，工程，客房部的相应工作，如有任何问题， 请及和相关部门联系。

5.按照要求和标准，保证健身中心所有地区的卫生和清洁。

6.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位要求：

能持续因工作需要的站立，行走等；能应酒店需求调整工作时间。工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；能进行英语日常交流，开展对客服务；擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题，具有高度的责任心，保证所有康乐区域干净整洁， 并熟练掌握设施设备使用并能指导客人。

（三）客房部

岗位名称：客房协调员

岗位数量：1

岗位职责：

1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态；

2.从前台获得退房信息并迅速告诉楼层主管；

3.记录分发到各个楼层和其它部门的万能钥匙；

4.汇总每月考勤、考核报表，按时送至人力资源部办公室；

5.负责各类办公用品的领取与发放。

6.管理客房部的仓库。

7.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位要求：

良好写作和口头表达能力；具有良好的客房部办公室日常运作方面的知识；能使用Opera系统；能熟练操作电脑；大专以上学历，有耐心能吃苦，能接受偶尔打扫客房的工作内容。

岗位名称：客房服务员

岗位数量：6

岗位职责：

1.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求，严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。确保所服务客人的隐私被保护。

2.在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。确保所分配区域的高度清洁；

3.向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况

4．与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。

5.随时保证万能钥匙的安全；

6.维持楼层布草房的干净和整洁。

7.完成任何其他合理的职责和被指派的职责

岗位要求：

能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班；具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识；至少具有一年的楼层工作经验，保底12间房，超房补贴15元/间。

（四）餐饮部

岗位名称：餐厅服务员 （可接受实习生）

岗位数量：2

岗位职责：

1.始终保持高度的客户服务意识；

2.保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流；

3.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释；

4.可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。

岗位要求：

具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧；具有极强的应变能力；具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标；餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。

（五）厨房部

岗位名称：一级厨师

岗位数量：2

岗位职责：

1.为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。

2.监督厨房的正常运作。

3.在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。

4.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。

5.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。

6.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。

岗位要求：

具备有与本职位相配的基础烹饪技能知识，高效率、高质量完成本职工作。

岗位名称：管事部领班

岗位数量：1

岗位职责：

1.协助管事部经理和副经理负责工作中控制和分析以下：厨房区域的清洁标准，宴会厨房（后区）、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资，清洁物品，相关的费用控制、破损和丢失。

2.负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。

3.负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。

4.负责确保所有物品及相关设备的安全存储。

5.准备和执行每月的物品设备盘点。

6.报告和监督破损丢失。

7.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位要求：

有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。在必要的时候协助餐饮及厨房的同事，并完成经理交与的任务。具备清洁工作知识。熟悉食品安全体系方面的知识。

（六）工程部

岗位名称：工程技工-锅炉

岗位数量：2

岗位职责：

1、负责燃料节约、水电节约，水质的质量验收和评估；

2、按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行；

3、做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作；

4、按照规定做好巡视，并做好各种运行参工作，杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象，做到文明生产；

5、不断学习新技术，认真填写各种运行记录及记载水位、压力、温度、燃油量等；

6、做好锅炉房日常维护保养平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作。

岗位要求：

18-45周岁，两年以上同岗位工作经验，持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证；了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识；能够熟练地进行锅炉操作，熟悉锅炉构造、原理、操作规程，能对锅炉及附属设备进行维护、保养，对一般故障有分析判断和排除能力；有强烈的工作责任心，热爱本职工作；身体健康，精力充沛。

（七）商务发展部

岗位名称：预订文员

岗位数量：1

岗位职责：

1.随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话;

2.掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全;

3.处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。

岗位要求：

大专学历或同等文化程度。具有从事酒店工作经历; 熟悉电脑操作; 具有良好的中英文表达能力。

（八）人力资源部

岗位名称：人力资源文员

岗位数量：1

岗位职责：

1.负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排和面试等。

2.负责5级及以下员工入职和离职手续。

3.负责办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。

4.负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。

5.保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。

6.协助宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。

7.协助组织团队成员活动和娱乐活动

8.确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

9.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位要求：

大学及以上学历，旅游酒店管理或人力资源相关专业。良好口头及书面沟通技巧。熟练使用计算机办公软件。了解基本的劳动法律及人力资源相关职能。性格开朗、易于沟通、有亲和力。团队意识强做事积极主动、喜欢挑战新事物，英文书写及口语流利。

工作地址：云南省滇中新区空港大道12001-1号

应聘方式

1、简历投递至：Stephanie.Song@Hilton.com；（写明姓名+求职岗位)

2、面试流程：投递简历→面试邀请→面试→发offer→入职

3、联系电话：人力资源部0871-67168888转8605 (请在周一至周五 09:00至18:00期间联系)

来源：http://jyj.km.org.cn/c/2023-03-29/4710967.shtml