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寿险惠州客服代表岗(校园招聘)2014-09-04
岗位类型:客户服务类
人数:2人
工作地点:广东省惠州市
期望到岗时间:2015-07-01
教育要求:全日制本科及以上学历;专业不限,金融、保险、经济类专业优先。
专业要求:通过上岗培训及上岗考试
资历要求:相貌端庄,形象气质佳,具有极强的亲和力。
工作职责:
1.客户及业务员办理的保全、理赔报案、保费等的沟通和专业解释,并完成业务的受理或处理;
2.对柜面客户进行引导和分流,指导客户填写申请书;
3.客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理,客户常见问题的解答;
4.新契约投保材料(如纸质投保书、1080单证等)的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印;
5.接待客户时,介绍公司E化渠道,结合客户特征,合理推荐最适合客户的便捷服务渠道;
6.领导交办的其他工作。
应聘职位详情请登录:https://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=168363
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